央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 网络通信
投诉内容

投诉单位:腾讯客服

投诉内容:
2012.11.2号 我的装备被盗了 申请找回 ,他们只给我找回了3个借给朋友的元神。我的一身满属中品一个没找回来,我看到我的装备在谁的身上穿着,我就打电话告诉了客服,他们说在3个工作日给我答复,可是我看申诉结果的时候 腾讯说180天内 不受理两次,可是第一次也没给我找回啊 第二次还不再受理了, 我不知道这是什么规定,我们玩游戏花钱就这样被盗了也不闻不问么,难道就为了什么规定180天之内明知道我们玩家被盗了也不给找回了么,那么我们的利益谁管 谁来负责,我们都被盗了 他们却说什么改密码就好了, 希望315帮助我 , 找回我损失的财产 , 遏制腾讯这种霸王条款 , 这种条款是欺诈消费者的行为! 以至我们很多被盗惨重的玩家怀疑这是腾讯自导自演的游戏! 把我们财产多的玩家装备全部盗取走 , 进而再骗取我们再向游戏里投钱 ! 希望中国有正义公平的组织 , 站出来替我们说话 !!

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈内容:
本网已做曝光,详情请点击: 【QQ华夏游戏玩主装备被洗劫一空 逾500玩家遭维权难】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344569405894384.shtml 【腾讯回应QQ华夏玩主被盗案:被盗玩家需有偿回购装备】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344584179643336.shtml 【追踪:QQ华夏玩家质疑腾讯员工克隆玩主被盗装备出售】 http://jingji.cntv.cn/2012/08/14/ARTI1344900463863891.shtml 您可向当地的网监报案请求其受理,并向腾讯申诉。

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片