投诉内容:
822人以338元的价格在京东商城团购耐克鞋,买到的是高仿的假货,在京东投诉后京东拒不承认,此家店铺依然在卖此鞋。
这双鞋的鞋盒上的“男子运动文化鞋”的“运”字多了一点,是个错别字,这是最明显的假货标志,还有正品nike的鞋我现在穿的有5双,每双新买的时候都没有这么臭的胶水味。投诉京东后京东客服都说此次团购的nike鞋没有问题,说"我们保证商品是真品,POP商家是有授权,且有质检报告,已经通知商家出具正规的检测证明,请您稍等,谢谢",结果也没提供给我们这些证明看,最后以一句”您好!非常抱歉,让您久等,经联系商家核实,关于先关资质商家是无法提供给个人客户,请您谅解,我们可以确保商品是正品,谢谢!" 来回绝我们消费者。这双鞋我已经退货了,我想投诉的是京东卖假货,还拒不承认和悔改,我留了照片了,希望有用! |