投诉单位：上海通用雪弗兰

投诉内容：
在慧龙经销商店购置雪弗兰新赛欧三厢1.4EMT优逸版白色车，答应2个星期提车，现在已经过去2个月，电话过去一直拖延时间。打4S店沟通后才得知，2个月内此4S店根本无这款车型，而告之消费者是车没有来，电话过去一直就是等等等，本人实在很无奈这种处事方法。既不帮客人解决问题，也不给客人回复。想问下雪弗兰公司和经销商如何对待客人和决绝方法。多以客人为中心，为客人考虑，了解客人的感受。也希望315为本来讨一个公道。希望尽快解决此事。 谢谢