投诉内容:
2012年12月19日于亚马逊中国购物网站上下定标价199元的papago p1w行车记录仪,并当场通过网银付款成功,随即受到亚马逊下定成功的邮件,直到12月31日这十多天时间一直处于尚未发货状态,亦无任何工作人员和我联系。期间有其他购买产品的客户收到了产品,而我们一直是未发货状态
2012年12月31日晚,查看网站订单发现订单已经不见了,所付款项不知道所踪,亚马逊也未给任何解释包括电子邮件,打电话咨询只是一味推脱责任,我们要求亚马逊继续履行订单或者赔偿原199元标价和现标价880元价差。
亚马逊单方面取消订单已经不是一次两次了,希望有关部门介入调查还广大消费者一个公道。这次我们一个QQ群里面就有60多人被取消订单,被坑的消费者很多。
我的订单号是: C01-6725680-8579200
C01-0107706-4735873
附件为:其他客户收到货物的订单截图 |