投诉单位：小米科技

投诉内容：
2013年1月5日在小米网站购买了一块小米2的电池，可是直到1月11日仍然没有发货，多次在网站上与客服联系，他们说按照支付顺序发货，可是当天我用另一个账号购买了小米1的电池却已收到货物，没办法打电话给客服，客服的回答正常，说5至7个工作日，发货属于正常，我给他算了5号付款到11日正好七天，可是他的回答却是5号是周六，但我说，全国规定这天是工作日，他又忙改为从次日算起，可是我整个小米网站找了半天，也没有说支付当天不算，只是说支付后5至7个工作日，小米这难道不是在玩文字游戏吗。最可怕还不是这个，当收到小米1的电池，让人看了害怕，盒子很大，里面放了一块电池，竟没有海棉一类的防碰的保护，这样能保证电池的安全吗？他们客服的回答是周一的晚上在不发货才能投诉，根本不受理投诉，小米科技这种做法，简直就是玩文字游戏，支付当天不算工作日，没写，先是以5号是休息日为借口，当质问是工作日后，又以次日算起……