投诉单位：石家庄市联通公司

投诉内容：
2013年1月6号发现在石市联通公司办理的苹果合约机有故障，找到东购苹果售后检查，查出手机序列号无法正常显示本手机的具体信息，但是有一个2012年10月8号的维修记录并且是在海宁，后市联通公司说可能是发生串号了，遂要求苹果售后出示在海宁的维修单具体内容，苹果售后表示查不到，没有。要求市联通公司解释串号发生的原因，因为合约机机卡不分离，我能提供2012年10月8号我在石家庄的证据，要求市联通公司给予赔付，他们态度恶劣，不予理会，请求帮助。谢谢！