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投诉单位:亚马逊卓越有限公司

投诉内容:
2012年12月19日于亚马逊中国购物网站上下定标价199元的papago p1w行车记录仪,并当场通过网银付款成功,随即受到亚马逊下定成功的邮件,直到12月31日这十多天时间一直处于尚未发货状态,亦无任何工作人员和我联系。12月31日晚收到亚马逊方面邮件取消订单。 其退货理由为“非常抱歉, 您帐户中购买的商品:PaPaGo P1W 高画质行车记录仪 ,因产品是促销特价产品,货源有限造成缺货,所以无法满足您的订购需求,商品将被取消。”对于其说法,我实在不敢认同。当然如果因为价格原因取消订单,我们也能理解,那亚马逊为什么给有些下单客户发了货(可提供相关图片为证),而像我们的另一些客户却等来取消订单,亚马逊区别对待客户,这点我们无法接受。 我们要求亚马逊继续履行订单或者赔偿原199元标价和现标价880元价差。 亚马逊单方面取消订单已经不是一次两次了,希望有关部门介入调查还广大消费者一个公道。这次我们一个QQ群里面就有100多人被取消订单,被坑的消费者很多。 我的订单号是: C01-4124861-3738422

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