投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人买的苹果5存在质量问题让京东上门取件返回要求换货,京东至今未未回复让我"耐心等待",本人要求退货,京东拒绝退货!让京东发货告诉我没有库存,在采购状态!京东这是欺诈消费者,请315让京东给个答复!