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投诉单位:苹果专卖店(淮海中路店)

投诉内容:
我想投诉一位叫贾振华的店员。昨天拿去和他说明了我的手机问题,一开始让他帮我看下是不是手机内部网络有问题,是否需要预约维修?他说是他们店里的WIFI问题。接着我又解释了一遍,我说我在很多地方都是这样,包括家里。他还是说是他们店里的网络问题。我又很耐心的解释了几遍,他开始表现出明显的不耐烦,还拉长了脸,而且很大声地和我说话,旁边的人都看着我们。我想说的是,我是消费者,他凭什么大声吆喝我?接着我说了第二个问题,就是手机电池板,可能有点性能不好了,他说他的也是这样,我说“你为什么还是要否定我呢?万一我手机真的有问题你负责的了吗?”他居然很不屑地直接走人,而且还到处和他们店员宣传我的问题,搞得我之后随便拉了一个店员,想再问一下手机的情况的时候,其他的店员直接和我说了一句:“我知道什么问题了”,然后也走了。我让他把经理叫来,他说人太多找不到,就用这个理由来敷衍我。结果我自己去找经理说明了情况,经理说我们内部自己解决。我问他,“那你们处不处理我们怎么知道,我们看不到啊!”他说是的,这没有办法的。最后就没有下文了。请问,这算什么售后服务态度?

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