投诉单位：沃尔玛一号店

投诉内容：
2013年1月12日，在一号店订购一颗钻石GIA编码为2136410040（实际支付22738元人民币），商家以欺诈手段，以次充好企图替换到订单钻石，在交货前得到同行评议提醒要求我确认，果然出现偷天换月的行为，随后商家说订单价格做不了，要求我补价，考虑戒指为结婚所用，商议后我做出了让步，补1150元后达成一致；未曾想到商家见我第一次让步后再次欺骗，说钻石已经卖了，而就这几天的交涉过程中18、19几天，我连续查实钻石并未售出（即使钻石售出，也可以提供最后交易记录），企图依旧以另外一个不等价钻石替代。作为世界五百强的沃尔玛一号店不但不维护客户正当利益，并且利用工作便利擅自更改我的订单记录，在我提交证据后又第二次篡改我的购物车信息记录，企图掩盖事实，并为以后侦破工作制造障碍。在此，我想通过315对沃尔玛这样的不负责任的外企予以严肃处理，并尽可能公之于众提醒广大消费者小心沃尔玛一号店和不法商家坑害消费者的行为，第三点就是希望315平台联合工商等部门加强对沃尔玛的严格管理督促维护消费者正当权益。沃尔玛从重庆的板鸭事件，猪肉事件……到现在的钻石事件，事情一次比一次恶劣。