投诉单位：易迅网

投诉内容：
在易迅网买的手机使用2天，发现手机在使用过程中上下划动屏时，字体出现闪，隐隐约约很不正常状态，我就自己拿到售后那边让他们看了下，他们说这个问题确实是手机的问题，但当时我没带发票，他们也就不能提供证明。回来后我就联系易迅网要求他们给我更换手机，但是现在都过去一个星期了，他们还没给我答复。我钱也刷给他们了，手机也给他们了。