投诉单位：易迅

投诉内容：
手机收到后使用2天发现使用过程中上下划动屏，屏上字体出现闪，隐隐约约状态，后拿到售后去检测，确定手机确实存在问题，因为没带发票，所以没有开具证明。后来回来后就联系易迅，他们就把手机拿回了，说是在七天内给我答复，但是现在已经过了七天还没给我答复，也没确实是否退换货。