投诉单位：京东商城

投诉内容：
我在13年1月23日24日25日一共购买了3件商品。其中皮带为货到付款为京东自营商品，另外两件为第三方物流。大概26日送快递的叫我去加油站那去皮带我表示无法到达，第二天还是那位又来叫我去邮局去取件，我在线向京东商城在线客服投诉了，其表示他会向领导反映然后有专门的客服电话联系我。不久有京东的客服来电叫我去邮局取件，我质问其：我的地址写的是邮局的吗？我订的东西专门到邮局的？你们就是如此保护用户信息的吗？他表示我所在地超区了无法送，要不你到邮局取？我买的另外两件商品分别于26日27日成了疑难件，28日我的订单被京东私自取消，就这样我在京东买的3件商品全无法拿到多次向在线高级客服投诉无任何实际效果，只是不断推脱不断说我们到时候一定会给你一个满意的答复的，到我发稿时任然没有个答复商品一个也没收到。我就不知道京东商城缘何私自把我订单送到邮局泄露用户个人信息，还振振有词的叫我去邮局取件？我的商品都被转发到邮局了还表示没泄露我的个人信息？私自删消费者订单？谁给你的权力？在京东买的东西由于其提供的第三方快递出现疑难件，难道其仅仅是我帮你跟快递查询下核实下吗？