投诉单位：天语手机服务商

投诉内容：
2013年1月26日在黑龙江省佳木斯市移动公司购买天语T619型号的手机，是购买手机赠话费活动！但是手机拿回来过了四天到1月份左右发觉使用非常不顺手，返回的毽子有延迟，在2013年2月8日拿着手机和购买发票去移动公司维权，负责人说手机没有任何质量问题，让我们去售后维修部门，但是去了售后维修部门，人员检查手机后说是有延迟现象，但是这是正常现象，要想维修就过完年之后！这已经严重影响我的通信了，我要求维权，我要求退货，他们服务人员说不可以退货！并且说手机没有问题!我购买手机是为了业务联系，但是现在手机不好使，严重影响我的生活，售后居然不承认有问题。我打通天语品牌的客服电话，客服人员说不能给退机，如果维修带来不便可以给我一个暂时通讯的电话！但是这个我购买的天语619型号手机已经影响我的通讯，难道天语售后不该负责么！一句正常现象就可以打发消费者么！