投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
我在12月30日在苏宁易购购买三星彩电UA46EH5080RXXZ ，节能补贴350元，因第一次购买节能补贴产品，对节能补贴申请流程不知悉，苏宁说我把发票抬头写成单位，但不是单位全称为由，拒绝我领取节能补贴； 1，但我提供了单位营业执照复印件，相关文件我也填了，公司公章也盖了，难到我还会造假吗？为了这几百块钱跑了几次； 2，我们消费者在购买时，不懂流程，确实存在一些操作的失误，但是这是国家给我们的节能补贴，按理说，我们错了，只要去更正就行； 但是苏宁却没有提供相关的解决办法； 3，节能补贴是国家给的，而且我买的产品属于节能产品，但是我却拿不到节能补贴，与客服联系说不同意更换发票。严重侵害消费者利益。 4，节能补贴是国家给的，我们购买产品的却得不到补贴，那么补贴是不是都给苏宁自己拿了？ 我与客服说是说明有歧义，应该标识为顾客姓名，结果还遭到客服奚落。我看了很多客户因为这个误导导致没法领取！希望能得到解决！！