投诉单位：港版手机店

投诉内容：
我在淘宝买了一部手机三星I9300 价格是1150元 卖家声称过年大促销 卖家声称手机不满意可无理由退款 手机是四核 1G ram 16G rom 当我收到手机时手机上有很多硬件检测软件都是系统自带的无法删除 上面都显示是I9300 但是我利用另外1款软件测试 结果显示 是单核手机CPU 470MB 内存 2G手机ROM 当我向卖家提出全额退款时卖家却开始磨叽.... 说退款只能退950元 他说另外的200元是手机的拆包费！