投诉单位：圆通速递

投诉内容：
我在2013-2-21我在淘宝购买了新鲜的牧草，卖家当天就发的货。在2013-02-23 15:21:05就已经到了我们当地的快递公司云南昆明新迎分公司，他们公司具体地址我不清楚，但是新迎这个地方离我家只有2公里左右，我打电话过去他们公司，电话通着，但是没人接听，我打了不下15个电话，后来终于接了，对方是女的语气相当糟糕，叫我多等下会死吗？最后说送不送我问了之后会通知你。结果我等到25日联系，我只好又打过去，也是打了数个，接起来说不知道，最后到下午5点快递终于来了。网上状态就变成我2-24，2-25休息，我根本没有接到圆通询问我是否休息的电话，（如果需要证据，我可以去打通话清单）。新鲜牧草打开已经生霉，还少了2斤，这是快递刚刚走我才发现的，于是我联系了快递业务员，觉得他也不是完全的错，因为分件的另有其人嘛，圆通管理混乱也是众所周知的，所以也就没找那业务员为难，淘宝卖家又送了二斤草还把责任拦下，相比之下我觉得圆通真是够糟糕的，在百度上打“圆通”二字，几乎都是骂声，我必须投诉这样会在电话里叫用户去死的，还随意篡改用户信息的快递公司！