投诉单位：淘宝网，u[1087156587]店铺

投诉内容：
我在淘宝网的u[1087156587]店铺分别于2013年1月21日和1月30日产生两笔冲QQ钻的交易，分别是128和80元。卖家承诺终身给冲，之后刚开始是好使的，所以我选择了确认收货，并给予好评。结果过了一阵后，我两个qq（比如324150098）号的钻还是相应别的业务都没了，卖家不管我了就。向卖家咨询，刚开始说的挺好的，可卖家一听要退款立刻把我拉黑不再和我对话。向淘宝客服投诉，淘宝说投诉期已过，卖家或许就是钻这个空子，不过没有办法。之后再和卖家沟通时，还遭到了卖家的辱骂。这两笔淘宝的订单号是221154550392655，291980202682655。本人认为我在淘宝购买的物品属于虚拟物品，过有效投诉期不是由于我本人拖拉所致，而是由于淘宝管理条例存在漏洞，卖家钻漏洞，一过有效期就不管消费者了。淘宝应该承担责任。