投诉单位：中国人寿保险公司

投诉内容：
福禄双喜分红型保险是每年交一万，连交五年，总共交五万的保险。保险员告知（迄今为止仍是这么告知）消费者，如果能交完五完保险费，再2年后可以将所交所有保费全额退保的。而且每两年有10%的返现。可交完2年后，返现只返了1880.说是只有所谓的保险金额的10%，只有1880。可交完三年后，偶然听人说，新闻上说保险公司误导消费者购买理财型保险。到保险公司咨询，才发现自己也是够买的也是这种不能随时退保的保险。如果等五年交满后，再去2年退保。就会五万只能退两万多。与保险员告知的完全不一致。保险合同是格式条款，所写内容不容易理解，关键部分如标准保费等词语，也没有做突出提示。 如果保险员能如实告知，这款不能随时退保，只有等75岁时或者你挂了才能退五万给你。且分红加生存保险金都没有银行利息的一半。我想小孩子都会知道怎么选择买不买这款保险。 请各位领导能帮忙处理这件事，我只想要回我的血汗钱，这都是全家人种田和东拼西凑的。我是农民，文化不高。买这款保险也就是让家里的小孩子能如保险员所说的，在2017年以后的教育路上，可以有足够的钱，享受好的教育。