投诉内容:
尊敬的老師們:
您們好!本人於2012年01月09日攜帶20萬元現金到中國農業銀行股份有限公司廊坊步行街支行,欲辦理一張金卡并存一個短期定期存款。我問農行大廳內工作人員:“20萬現金可不可以給我辦一張農行金卡?我急用什麽情況下可以給辦?”工作人員告訴我:“存定期一年以上可以立即辦理而且送保險、送網銀,如果存定期三個月或半年,要到存款到期后方給辦理金卡-----”
由於本人著急使用,在他們引導下來到二樓窗口,給我辦理存款并填寫“個人結算賬戶申請書”以便開卡。由於他們說是贈送保險,所以我就高興地填寫了《保險合同》及《銀行代理保險投保書》 當最後他們遞給我“存款單”時,我只拿到了加蓋“中國農業銀行股份有限公司廊坊步行街支行”印章的代理保險收據。 當時我問如果一年後取款可不可以給我,有沒有什麽損失,他們回答說:“一年後就可以取款,沒什麽損失”,我心存感激且歡歡喜喜將各種手續拿回家,當我在2013年1月中旬想把錢取出來買房時,他們告訴我如果取錢就叫退保,那要扣本金的,我一聽就傻了眼----- |