投诉单位：北京帝生珠宝

投诉内容：
北京七里庄华堂消费一定金额后，收银台提供卡片上写明去帝生珠宝柜台上领相应奖品。去之后，帝生珠定营业员先赠送一条腕带红绳，后又指引我抽奖，所抽6张奖卷都是由营业员给到手中，最后一张抽中一等奖，说明是全场一折买商品，因为本人不懂玉器，想找个朋友过来一起看看，营业员说过了时间就作废。无奈之下，选中一款手镯，标价36800，一折后3680。后经鉴定是以次充好，不值这个价钱。华堂商场开具发票。商品上的价签也没损坏。要求退货。