投诉单位：宏达国际电子股份有限公司

投诉内容：
宏达国际电子股份有限公司生产的HTCt328d手机，由于存在设计上的缺陷造成大比列的手机黑屏，我是其中受害者之一，我的该款手机去年5月在电信公司购买，10月份黑屏，到现在已经黑屏5，其中3次送售后服务网点维修，售后都以找各种理由拒绝质保。第一次送湖南邵阳售后网个月了点，售后以手机摔过为由，拒绝质保，第二次去长沙售后维修，售后以私自拆机为由，不给质保。我的手机黑屏不可能是摔了造成的，黑屏是在摔后5个来月才出现的，且该手机黑屏后还可以接听电话。并且我也没有私自拆过机，都是电信和HTC售后拆的机，手机上面都有封条，但长沙售后不认可，硬是不给质保。之后我通过我们的一个HTCt328d维权QQ群在315投诉曝光后，HTC上海总部打电话给我，要我去售后直接换屏，然后我就通过当地电信公司送到最近的HTC邵阳售后服务网点，该网点还是以手机摔过为由，不给质保。我现在是非常的气愤，这样不负责任的企业，对消费者的合理权益随意践踏，不想承担该负的责任，对客户来说这样的企业已经没有任何信任可言。强烈要求HTC认识错误，及时改善售后态度和行为，给消费者一个公平合理的售后权益