投诉单位：HTC

投诉内容：
我于2012年10月24日购买了HTC S720T款的手机，购机后三个月内多次黑屏、死机，后送于当地维修点，维修人员称手机乃主机故障，需要返厂维修，15个工作日内返回，可我等了一个月后仍未等到回复，主动询问维修点，答应一周内给我手机，可是一周后仍称手机未返回，工厂缺零件，不知何时才能修好，也不给我上级单位的联系方式，让我继续等候。