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投诉单位:HTC
投诉内容: 2012.06.18购机 2013年3月份开始出现电源开关键失灵现象,因为是偶尔,然后多弄几下又可以使用。故未要求处理。 2013.03.17出来黑屏,拆装电池偶尔能好,但是即使是静放也会再黑。 当天与在线客服联系,在线客服建议送今后检测。 03.18送温州中侨售后点检测,结果屏驱动裂,说不属于保修范围需要花480元换屏或者800元换新机 当天打HTC客服热线反映,后转接到客服主管处理,主张我的诉求为保护正当权益免费保修。 03.19售后打电话过来,还是决定不给我保修。