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投诉单位:htc生产厂家

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本人于2012年8月,网购了双模双待手机htc t328d,给即将上大学的儿子用。使用后不到两个月,儿子就反应听筒没声音,身在外地,儿子只能发短信回家报平安,影响了家人之间的沟通;寒假儿子回到无锡,立即送到维修店,更换了主板,听筒问题解决了,可是没过两天就有新的问题:手机经常自动关机!很多重要电话都接不到。只能第二次送维修店,又更换了一块主板,但是维修后没多久,手机又会自动关机,而且开不了机了。维修店说,因为是网购的,只能把手机寄回厂家,换个新的手机,不过要等2个月......2个月没有手机,现代人似乎很难熬啊!另外,每次去维修店,都遇到同款手机(t328d)回去维修的客户。我不确定2个月后换回来的手机,是否又要经历这样的厄运?!强烈建议电信定制机t328d实行召回!同时,2个月的换机时间,是不是也太长了?

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