投诉单位：河南美美婚纱摄影

投诉内容：
您好，感谢您的审阅。2013年3月份在民权美美婚纱摄影店拍了一套照片，合计3299元，当时说的是五套衣服，再加外景，照片入盘34张，入册34张，送底片，当时觉得64张底片，再送一部分也不少了，因为临时有事，外景也没来得及拍（这个是我们的事）。后来交2000定金拍了107张，事后才知道入盘入册的是一样的照片，底片也是34张，再要底片，他们就说一张数据图20元，不要的就删掉。对此我们非常气愤，多次争吵、交涉未果，还说我们不问清楚就付钱。现在已经不是我付多少钱买底片的事，他们的做法实在令人发指。如果事先说底片不送的话，我就不会选择那家店，现在想来他们当时就说的含含糊糊。婚期临近，他们仍未给个说法。请求帮助。签的合同他们不给，眼下没有直接证据，只能有张所谓的收据。