投诉单位：中国联通

投诉内容：
我用的是联通286元包流量1126.40M套餐，1月31日收到的联通短信提醒，截止到1月30日24时，套餐内剩余流量144.27M，但是1月份的最终上网费套餐外多出133.64元。31号一天产生的费用联通没有任何提醒，因此还按正常套餐286元直接在网上充值。按照联通的规定，用户应该在每月的25日之前交上上个月的费用。我2月25日以前没有补交这部分费用，但是他们并没有给我停机，而是到3月25日给我停机了，但是我三月的花费都交上了呀。我打10010向他们投诉，他们才告知我1月份有个133.64元的上网费没有交费，因此停机。我是3月26日打10010投诉的，但是直到29日下午一点他们依旧没有给我答复，我29日下午一点多再次给他们打电话，他们才明确答复要返回给我，但还是要我先交费再开通再返回给我。1月29日下午2点多我分别打电话10015（联通总部投诉，1月29日下午5点半还没有解决。 我要求联通公司即可开通我的手机，因为这已经给我的业务照成很大的影响，并道歉。由此造成的一切后果，由联通承担。