投诉单位：京东商城

投诉内容：
（定单号：504872665）3月25日在京东商城特价1699元（活动前价格3100）购买一台联想c8300彩色激光打印机，收货后存在严重质量问题，经协商同意换货。本人将商品发回后，京东称无货，不能换货，只能退款。 这款打印机京东的活动特价远远低于市场价格，我方退货后，京东方不愿意再履行合同，要单方面要撕毁合同。 现申请12315责成京东履行购买合同：1、按售后服务之规定给予换货。2、换市场价或是活动前价格予以赔款。