投诉内容:
2013年3月13日在淘宝网购买一件衬衫. 收到货下水浸泡,胸前两边的亮钻开始大片脱落脱落的面积太大让人无法接受,卖家拒绝售后,理由是下水了就不能退货,淘宝介入,淘小二的答复是: 衣服类没有三包服务,衣服下水不能退,明确告诉我唯一的办法就是针对衣服品质做出真实评价! 既然淘宝坚称二次销售不能退,我也接受了,只好自认倒霉,也决心直接确认收货然后做出了评价. 卖家随后又提出补偿15元作为封口费,目的是让我给出虚假的好评, 我不想再让后来的买家上当,拒绝了卖家的要求并附上了实物照片作出差评以警示后来的买家,不要购买此款衬衫. 3月31日淘宝又发来信息,差评和真实的实物图片全都被删除处理!衣服没有三包服务,难道质量问题就不管了? 没有售后服务! 只有对买家强硬的执行不公平的处理结果? 为什么? 胸前大面积的吊钻,图片拍了那么多张?为什么淘宝小二这样不公平的对待? 我只好通过315维权网陈述事实.卖家: cxc19750115, 昵称:cxc19750115旺旺在线 真实姓名:陈显春 城市:湖北 武汉电话:13996066013支 付 宝:cxc19750115@sina.com |