投诉内容:
我今天晚上19点15分打电话到此专卖店,询问那里是否有苹果4的屏幕!因为今天我不小心把手机屏幕摔碎了,所以想打电话问问专卖店有没有屏幕。一位女工作人员接的电话。我说:你好,我苹果4手机今天不小心把屏幕摔碎了,请问店里有苹果4的屏幕吗?女工作人员:说我这里是收银台,去别的地方找吧。我正想说:我手机是在你们店买的,请问。。。我话还没说完,就挂电话了!因为我手机是在这家店买的,还办了vip会员!所以打电话询问一下,没想到此专卖店的工作人员却以这种态度对待他们的消费者!?!真是岂有此理!!!本身手机屏幕摔碎了还心疼着呢,没想到打个电话到这家苹果专卖店询问一下,却遭到这种态度!哎。。。这家店里的工作人员真是太过分了!希望315工作人员能给我们消费者一个满意的答复!!!谢谢!!! |