投诉单位：上海宏达电子

投诉内容：
我于2012年10月在电信营业厅购买了一部htc 328d手机，才用了5个月，从未刷过机、也未曾摔过，但于2013年3月8日手机突然黑屏。3月11日送售后维修，售后说要一个多月才能修好，打电话过去总是说没有配件给我换，打了好几次400客服也不给予解决。这款手机质量太差了，在我周围至有不少人有同样的问题，他们都已经送回过返厂维修了。HTC手机这么差，网上都说这款手机存在黑屏现象，可是都没有人能够得到妥善解决。作为一个大企业，怎么能生产出缺陷的手机卖给广大消费者呢？对得起我们消费者吗？HTC中国区总裁任伟光还说要“坚持走精品化路线不动摇”，我看连最基本的手机质量都没有保证，还怎么能跟那些国际大厂家竞争呢？我强烈要求有关部门责令HTC实施召回有严重质量问题的产品，给广大的消费者一个交待。