投诉单位：广州要玩娱乐网络技术有限公司

投诉内容：
本人于4月9日反映要玩平台-烈火战神游戏，在转生副本打到一半没有怪，当时1332号客服到游戏里帮我查看，告诉我“今天没有办法刷怪了，要明天补刷”。结果我今天再次反映这个问题，客服没有人回应我刷怪的问题，而是反复的让我提供截图，截图我提供了不下5次，可是就是没有人回应，最后还把我反映的问题全部都删掉了，也不知道是什么意思。打24小时的客服热线，我连着打了1个多小时，也没有人接听，一直提示“繁忙，稍后”，导致现在我的副本没有办法正常运行。我要求要玩平台-烈火战神客服认真对待此事，尽快为我补刷副本的怪，另外，对于我拨打客服热线无人接听，强烈要求给予说话。