投诉内容:
我是腾讯QQ华夏游戏我玩家 4月9日下午2点到5点 我的游戏装备被盗 随即我给QQ华夏客服打电话告知详情 并且告知我的被盗物品正在游戏中被出售 要求客服立刻封停盗号者 以减小我的损失 客服告诉我要3到6个工作日才给解决 QQ华夏客服这一做法 助长了盗号者的利益 是想3到6个工作日后我的装备物品早已被出售 还找回什么啊 客服在得知玩家被盗后不给第一时间封停盗号者帮助玩家减少损失反而一拖再拖 最后3到6个工作日后告诉玩家说装备找不回了 这种行为欺骗了消费者 无视玩家利益 助长网络违法犯罪 并且工作人员效率低下 |