投诉单位：鄢陵县广播电视局

投诉内容：
我家于2012年12月份安装的数字电视机顶盒，当时他们收取了100元的安装费和156元的收视费（一年）而且他们也拒绝开据发票。但是在近日电视上提示说我们的收视费要到期，让我们及时交费。然后我就打电话联系我们的县广电局（有电话录音），他们让我去乡里解决。当我问他们第一台机顶盒收费问题是，他们给出的说法是第一台新手安装费是240多和256多的年收视费。但是据鄢陵县广播电视局开出的单子背面服务与协议中，有一条是第一台新机不收取任何安装费，调试费，机顶盒和卡费，只收取100元的保证金。后来我去马栏乡广播电视站问我家机顶盒收视费问题的时候，他们只是说去年收的是去年的收视费，今年收的是今年的收视费。而我问他们你们是去年12月份才收的费，这才过了不到5个月的时候，他们就是一直回避这个问题。所以我怀疑我们县广电局有可能乱收取费用。