央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 商业零售
投诉内容

投诉单位:亚马逊

投诉内容:
本人于2013年4月13日在亚马逊网站上以5124元购买一支浪琴手表(型号:L26434736),提示购买成功并显示在4月19日20:00之前可以收到货(具体见附件:手表订单以及邮件通知)。但是,亚马逊擅自取消订单,并在4月16日发邮件通知缺货并赔偿50元礼品卡(具体见附件:手表缺货通知邮件);之后,在该网站的搜索到浪琴手表同一型号:L26434736的其他网页显示价格为18720元(具体见附件:手表L2L3。 已经于4月17日15:09之后分别致电4008105666和发邮件等方式进行投诉沟通处理(具体见附件),亚马逊客户李先生02282198500在15:31也致电本人并邮件沟通处理(对方有录音)。对方说承认存在错误,但是就缺货为由不肯发货,仅补偿50元礼品卡。本人认为是亚马逊存在问题,而且还擅自取消订单,一错再错,店大欺人;对自己有利的快速执行,对自己不利的错误百般抵赖、拒不执行。 强烈要求:按照订单执行发货。 请315帮忙处理,规范商家的不良行为。谢谢!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片