投诉单位：天猫商城

投诉内容：
卖家自己让我这样退货，但是退回去他全不收，打电话来的客服都是阐述完自己的观点了，轮到我刚想说话每次都是“祝你生活愉快……”，投诉到天猫客服，他们客服也只是帮着卖家，还跟我说一种退货叫做有效退货，这种“有效”！好吧解释权还是不是归他们自己，这不是坑人么，有效？！ 什么才能算有效？？？ 这算什么事 啊 ~~~！！！！！