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投诉单位:上海新凌通信科技有限公司
投诉内容: 2013年1月份在移动营业厅办理套餐买的手机,1月底出现不能发送短信,在售后点进行过维修,2月初又出现同样的问题,在售后点进行过维修,3月20号又出现不能发送短信,在售后点进行维修,4月10号又出现同样的问题,在售后点进行维修。4月16号HTC总部来电,可以免费进行更换主板,4月19号至售后网点,被告知更换主板要在2个月以后,目前没货。或者是自费支付800元的维修费。是否可以用退货。严重的欺诈消费者!