投诉单位：宏达国际电子股份有限公司

投诉内容：
HTC T328D手机存在严重的设计缺陷，该手机黑屏的不计其数！上个月16号（2013年3月16号），HTC上海总部答应帮我更换HTC 8S手机，说好一个月之内给新手机！至今不给我更换，并且他们连个备用手机都不给我，严重影响到我的正常生活！ 我连续打了五天HTC客服，至今没有给出任何回复。这么大的一个公司，不会连一部8S手机都没有吧？而且市面上有大量的现货在销售，就连他们官方商城都在销售中。为什么给我换的手机迟迟不到呢？这一个月别说一部手机，就算一万部手机也生产出来了。他们是故意不给我手机。 希望315部门能够切实保障我们消费者的权利，能够打击这种不良商家，还消费者一个公道。我现在急需用手机，要是不更换就给我退钱并赔偿我一个月没有手机用的损失！ 他们的手机确实存在这严重的质量问题，现在在京东等网站上还有这款手机在销售。 我知道有很多消费者投诉了这款手机，贵部门应该知道这款手机的问题，也报道过。为什么你们不能在多报道报道，让更多的消费者知道这款手机的问题？