投诉单位：北京华盈立海商贸有限公司

投诉内容：
2013年4月18日在海龙大厦一层联想专卖店跟四川籍的一个小姑娘谈好价格后，让我到8层提货区提货，先交完钱后，把我交给了瘦点的技术人员，让我跟他讲要装什么软件，之后小姑娘就离开了。瘦点的技术人员看完合同单后说你怎么选家用机啊？这个机不能装第三方软件，要到联想网站上花钱才能装软件，我说之前那个销售人员说可能啊！那这不是骗人吗？我交了钱你又说这款不可以了！这时瘦点的技术人员和一个自称经理的胖子向我推荐另三款笔记本电脑，比我了解的价格贵很多，他也不给你让多少，你爱买不买，反正钱我不给退！那个胖经理很橫（跟黑社会是的).我相信他们，把钱交了，他们就开始不讲诚信了，设陷阱几个人联合起来设骗局。最后我只能高价买他们推荐的型号！还不给开发票，在整个消费过程中，销售人员存在误导消费者的欺骗行为，要求商家退还不正当所得。