投诉单位：st&sat(星期六)苏州绿宝广场专柜

投诉内容：
本人2012年11月11日在苏州新区绿宝广场ST&SAT星期六专柜购买了一双男鞋，原标价1198元，当时特价438元。仅仅过了4个月就发现左脚鞋底断裂，右脚有裂痕，2013年4月5日到专柜咨询如何处理，当时专柜的接待卓小姐让我把鞋留下，给我开具了销售质量反馈单，叫我等消息，4月12日卓小姐打电话给我，说鞋子已经过了3个月的三包期限，只能进行维修。我不满意她的答复，希望她能提出更合理的处理方案。4月16日卓小姐再次给我电话，说已经向领导反映情况，但是公司规定，对于超出三包期的鞋子只能维修。试问，谁会再去穿这样一双底都断了再修的鞋子？ 我想，这双鞋子坏得实在是太巧了，刚过三包期就断底，这难道是偶然吗？还是鞋子本身就存在严重的质量问题？且不说原价标1198元，但400多买的鞋子还不如几十块的地摊货，短短4个月就断底，而且是两只鞋都出现了断裂，这到底是什么质量？ 如果说这双鞋子当时特价销售，是因为质量问题才打折的，那我作为消费者应该有知情权，但购买当时并没有任何销售人员提出或说明这个鞋子是因为质量问题才特价销售的，专柜是否存在欺骗消费者的行为？请有关部门能够重视保护消费者的权益。