投诉单位：华为

投诉内容：
4月份在广东中山市电信街的电信营业厅单独购买了一部华为c8813d的智能手机，买回来发现手机里面很多电信无用的广告软件，到程序那也删除不了，显示没有权限，自己刷系统也限制需要解锁码才能刷机，手机需要到华为公司网站申请一个解锁码才能有权限操作，没有办法就到华为网站申请解锁码，当时就按网站要求提示填写好，留下邮箱申请成功，申请成功显示华为3个工作日就发解锁码，本来以为申请成功后就可以坐等华为公司发来手机解锁码邮件，3个工作日过去了，还是没有收到华为公司发来的解锁码邮件，又再过一连几天邮箱都没有动静，天天查看邮箱，没有办法不发又继续申请，还是没有反应，接连用163邮箱、189邮箱、QQ邮箱都没有收到华为的解锁码，到现在还没有收到解锁码，网站人工都反应N次了，客服叫你留下申请资料就了事，说解锁码不是客服发，是解锁码部门发，他们也解决不了问题，打免费服务电话也是叫你留下申请资料又了事，后来才想到华为的售后原来是拖字解决问题，原来是这样的，不讲信任，我发誓再也不买华为手机了，本来以为这么大的一个世界500强企业，售后应该很好的，想不到会是这样的，后来百度了一下这个解锁码问题，我的天一大堆不发解锁码