投诉单位：合肥五星天辰店

投诉内容：
2013年05月01号我在合肥市五星电器淮河路天辰店，购买海尔冰箱型号（BCD-251WBCY）。当时是以4300元价格成交，但是在付款的时候，卖方要求我另外加付330元的家电节能补贴，并承诺说这个补贴先让消费者现行垫付，然后再凭购机发票和节能补贴标签再去兑换节能补贴。因为当时付款时他们说系统里没有这个价格必须等第二天才能拿发票，我是与2013年05月04日去拿发票，但发票上显示节能补贴是零元。后来去问这个店的负责人，他们给我的答复是这款机器没有节能补贴，这个结果让我很诧异，难道是不是节能补贴机型他们自己都不知道吗，何况我是以4300元的价格去成交购买的，那现在我等于是花4630去买的这款机器，卖方这种行为严重的侵犯消费权利，这等于是欺骗，望相关部门针对此事得以合理的解决，谢谢！