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投诉单位:宏达国际电子股份有限公司

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3月16日,在联通官网订购的htc528w手机,发票日期3月17日,到货时间3月21日,出票商家是北京昊宸顶嘉商贸有限公司 (电话010-69244084 )。 到货当天发现屏幕有数个坏点,3月22日到htc售后维护点赛格三楼成都市辰元通讯设备有限公司检查,被告知没有任何问题,问及为何肉眼都能够看见的问题维修师检查不到,答曰不符合退换条件;后经咨询htc官方得知可以要求返厂维护,于是3月26日到赛格一楼htc售后维护点成都龙翔通讯有限责任公司(电话028-86008561),经过观察确有坏点,但对方表示三包要以发票日期为准,于是退回厂家换机,4月14日我去领取手机,发现肉眼一看光屏幕坏点问题就比原来手机明显,不知是新机还是返修机不知道其他质量问题是否更严重,于是当场退回,之后再无音信,5月3日再去领取手机,发现肉眼就看见非常明显的屏幕坏点,其他质量问题不得而知,该维护中心告知我退回原来的销售商换机,但是一来一回至少一周没有手机使用,于是继续更换。

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