投诉单位： 上海盛展网络科技有限公司

投诉内容：
本人于2010年前后开始玩上海盛展网络科技有限公司旗下所运营网络游戏《龙之谷》，并持续投入超过20万人民币，盛展网络科技有限公司在运营该游戏期间，视国家法律法规、消费者协会及消费者权益于不顾，擅自窃取玩家虚拟物品，并以非公开手段恶意修改玩家数据，致使玩家遭受严重经济损失。同时，在玩家游戏过程中，巧立各种名目向玩家制定各项硬性消费，并无故封停玩家账号，且无任何解释及原因。致电其询问，客服及接待人员态度强硬，且无任何实际理由。客服人员声称消费者在其游戏内消费的行为超脱于法律法规及消费者协会管辖之外，试问上海盛展网络科技有限公司所引起的纠纷及损失，是否都应由玩家承担？上海盛展网络科技有限公司所作所为是否超脱于国家法律之外？上海盛展网络科技有限公司欺诈消费者恶意敛财，是否消费者协会无从处理？上海盛展网络科技有限公司是否凌驾于国家各职能部门之上？