投诉单位：北京天行地信息技术有限公司

投诉内容：
本人在2012年4月1号向北京天行地信息技术有限公司租了一个ETERM系统，交付了押金3000元整，其公司先是给了我一个毫无用处的备用系统，说1周后再给我正式系统，将近2周，其公司并没有给我系统，便协义退款，其公司也同意了，但之后我们一直没有收到款，中间其公司业务员还弄过两次假的银行转款流水号给我，之后其公司业务员就一直推托了2个多月时间，没法，只好向消费者设拆中心录求帮助，希望你们能帮助我，谢谢