选择去向
投诉单位:海尔集团
投诉内容: 去年7月份买的海尔统帅电视,看一个多月就坏了,售后拿去修,回来看没多久又坏了。家里买新房子就没顾得来修理,今年5月份搬家打售后来修理,说要带回去修理,半个月才告诉我说配件停产了,要给我换机。买了不到一年,修了两次,就看了一个多月。我不想再使用海尔电视了,要求退机,海尔售后说我要付三分之一折旧费。这种要求实在太不合理了。产品质量差,却要消费者来买单。恳请315帮我理回公道!