投诉内容:
进出墙洞有出水管和铜管电线包一起!出墙就找不到出水管了!发现出水管根本没出外墙 !进出墙洞有出水管和铜管电线包一起! 出墙就找不到出水管了昨天一用果然水全往墙洞里 滴!室外机居然只是简单的放着 没固定 导致 震动异响!打安装部电话 要求在派人过来将出水管延长后出外墙在和电线铜管分离出来!将室外机 固定!态度恶劣!6月5号说 5点以后有人打电话联系!至今没有任何人联系!8号在问 售后说已经派人过来解决了问题! 我至今没看到一个人过来主动打电话 联系我!安装工起先还哄骗消费者!说格力没有人打孔!过一下有说他认识一个人 可以打孔的就住附近!费用要我们和他谈!他们不管! 安装的一个电话 1分钟不到 那人就来了!开口要100!讨价还价 60 同意打孔!而打完孔收了钱那人也没离开居然开始帮着装空调!我就开始怀疑此人就是格力员工!因为先来2人什么工具都没带就带了 1个安全绳1个锤子 连起码 转孔的电转都没有!这个自称是他们认识的人身上倒是工具齐全!希望 315帮我督促他们解决问题!空调出水现在和电线包一起有安全隐患在一个出水 全向内墙流!室外机不固定同样有安全隐患! |