投诉单位：中国电信

投诉内容：
家里宽带从年前办理后一直间歇性的断网，通过电话、网络和直接联系区域经理的方式保修了很多次，当地的负责人来修了好多次都没修好，到最后直接不了了之。联系客服一个劲的说报修说抱歉，但是就是不能修好。最后查出原因可能因为线路进水引起的断网，但是就是查不出是哪一段的问题，查不出也不想办法，因为这片电信的用户比较少，所以说什么换线成本高，不会为了我们这几户换线，要是这里不是只有电信一家，怎么也不用电信的网，越来越坑消费者，装宽带的时候还非得强制性的买个手机和手机卡，不拿还不给办，这不是强买强卖吗？