投诉内容:
315网络投诉平台的服负责人你好:
本人于2013年6月9号在财付通还一笔信用卡卡帐,到2013年6月11号还没到账,财付通上有说节假日延顺,但是没说具体时间,我联系客服,客服人员说13号能到账,我觉得财付通有欺诈消费者嫌疑,第一如果说节假日不能代还信用卡,我觉得没必要受理消费者的信用卡卡金,而且节假日延顺,说的很模糊,我一个人还卡钱,1万多,那财付通里有多少人还卡钱都囤积在财付通,几千几万人,几天时间这笔钱一天产生的利息是多少,而且影响消费者的信用,和滞纳金。希望315能给消费者讨个说法。谢谢。 |