投诉单位：广东盈信科技旗舰店（http://it）

投诉内容：
在淘宝网上买回来第一次财务打发票，没有问题。第二次，我们打快递单，发现打印机没有反应了，就跟卖家联系。开始卖家发了一个打印机的驱动安装方式过来，我们照办，结果机器还是没有反应；又跟对方联系，对方说我们的安装人员不懂，帮我们弄的人是专业的。行，我们就把电脑远程给他，搞了一天，一会说我们的电脑有问题，一会说我们的线有问题，一会说我们的人不懂，又说我们东西乱动，又说我们端口弄错了等等，总之全是我们的问题。到了下午3点多，他说了一句明天再弄，就准备不理我们了。我一再跟他说，我们这个机器是要等着用的，没有时间等。打了不知多少个电话，到了4点多又换了一个人来远程，在电话里指挥，我像个木偶一样弄了一个多小时，居然捣鼓好了，连打了3张纸，能打出来了。第二天早上我们又要用打印机了，打开再打印文档又没有动静了，我们同事怕真是电脑的问题，就换一台电脑试试，再来问卖家，他不得已说，是机器坏了。我们说是不是换一台？他说发回去看看，但是要我们出运费。我们意思如果我们出运费，就把这一台都退掉算了。他又反口说，我们乱动，把机器给弄坏了。我们在淘宝上上只能申请退款，被他拒绝了，期待贵部门个我们主持公道！